关闭

关闭

关闭

封号提示

内容

首页 美国太阳城开发模式和CCRC精细化管理服务

美国太阳城开发模式和CCRC精细化管理服务.doc

美国太阳城开发模式和CCRC精细化管理服务

Everley众汉
2019-02-21 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《美国太阳城开发模式和CCRC精细化管理服务doc》,可适用于市场营销领域

全国最大的共享资料库,等您下载。本资料为美国太阳城开发模式和CCRC精细化管理服务.doc文档,由吉林快3—吉林快三用户提供,以下为正文内容。

美国太阳城开发模式和CCRC精细化管理服务中国百年建筑研究院院长 朱文俊美国太阳城和CCRC持续照料退休社区开发模式是美国比较主要的两种养老地产开发模式。太阳城精准的客户定位和产品定位、CCRC持续照料的精细化服务理念和运营模式都是非常值得中国借鉴的。中国老龄化社会问题的解决一定要依靠社会力量尤其要依靠很多有社会责任感的开发企业站在中国国情的基点上充分借鉴国外成熟的老年住区开发模式积极投身中国老年住区的开发建设才能有助于推动中国老龄事业的发展。本文通过对美国太阳城和CCRC两种开发模式基本特征的介绍进一步分析有哪些特征是适合中国国情的有哪些是不适合的最后给出适合中国的"复合型老年地产"的开发建议。一、美国太阳城的开发模式目前中国的很多养老地产开发项目大都借鉴了美国太阳城的开发模式甚至是直接引用了"太阳城"的名字作为项目名称比如北京的"太阳城"、"东方太阳城"天津武清的"卓达太阳城"等。可见美国"太阳城"的开发模式和理念已经对中国产生了一定的引导作用。 表 美国个太阳城项目的基本情况列表美国"太阳城"的主要项目分布、规模、配套和产品类型美国的"太阳城"目前主要有个项目(见表):加州洛杉矶东北方向的"苹果谷太阳城"、亚利桑那州凤凰城的"太阳城"和"西部太阳城"、凤凰城东南方向的"牧场太阳城"以及佛罗里达州的"西海岸太阳城中心"等。其中亚利桑那州凤凰城的"太阳城"是"太阳城"的发源地。亚利桑那州凤凰城的"太阳城"是太阳城系列的特例是按照新建小镇的规模配套公建设施的。而"苹果谷太阳城"、"牧场太阳城"等这些新建项目是没有这些完整配套的主要配套是适合健康老人活动的会所和户外运动项目没有医疗、护理等设施配套。"太阳城"开发模式的九大特征()属于住宅开发性质()依靠销售回款盈利()限定岁以上的老人才能入住()专为健康活跃老人提供会所和户外运动设施()没有医疗、护理等配套服务主要依赖社区所在城镇提供的大市政配套社区内没有建设相应设施()一般都位于郊区区位占地大、容积率低建筑形态多为单层、独栋或双拼精装修标准、拎包入住()房价便宜"苹果谷太阳城"在洛杉矶东北方向公里左右其房价是洛杉矶市内的左右对老年购房群体很有诱惑力()附近一般都配有专为社区服务的商业中心()兼有旅游度假功能目标客户同时有常住客户也有旅游度假客户。如凤凰城"太阳城"每年居住的总人数在居住人口左右其中人是常住客户而人时旅游度假客户凤凰城东南方向的"牧场太阳城"也具有鲜明的"候鸟型"度假特征。"太阳城"的开发商和开发理念()开发商:DelWebb和PulteHomes在美国太阳城的各个项目的展示大厅中都张挂着太阳城的开发商DelWebb和PulteHomes的合作历程与合作理念。"DelWebbAndPulteHomes:Twolegacies,onecompany"PulteHomes,美国最大的住宅制造商之一DelWebb美国活跃老人住区建设的领导者共同分享辉煌的历史。Pulte始于年而DelWebb始于年并于年在凤凰城西部建设了第一个退休老人的社区。现在Pulte和DelWebb像一个公司一样在一起合作整合了他们的资源和数十年的经验一起开发高质量的老年住宅和社区。()开发理念:"YourCommunity,YourHomeBothReflectWhoYouAre"。"太阳城"开发模式对中国的启发和借鉴()四点值得借鉴:①住宅立项依靠销售迅速回款②客户定位精准以健康活跃老人为主要客群为其进行产品定位满足其特殊的生活、交往、活动等的需求③不设医疗、护理等配套设施降低了前期投入成本提高了资金使用效率降低了开发风险④在市场和产业链日趋成熟时可与分时度假管理公司紧密合作在项目开始时便实现订单生产。()两点不值得借鉴:①中国地少人多的国情不适合大量兴建低密度、单层的单体建筑应以多层或小高层的单体形态为主②中国的公共医疗资源匮乏如社区内不能提供一定的医疗、护理配套、市政配套的公共资源又跟不上就会影响老人的入住选择。中国的老人和子女选择老年住区最为关系的还是所在社区能否提供及时、持续的医疗、护理条件。二、美国CCRC持续照料退休社区及其精细化管理服务CCRC的概念CCRCContinueCareOfRetirementCommunity持续照料退休社区。一般将老人按其健康活跃或需要照料的程度分为以下三类:()完全可以自理的健康活跃老人一般在岁~岁之间()需要半护理的老人一般在岁~岁之间可以部分自理或在医院医治后可以回家康复理疗的老人()全护理老人一般在岁以上行动不便或患有老年痴呆症的老人需要小时看护和照料的老人。CCRC持续照料退休社区的概念就是在一个综合社区中为上述三类老人都能提供相应的居住产品以满足老人在不同生理年龄阶段对居住和配套服务的要求老人不需要搬家就可以在CCRC社区中完成人生三分之一的幸福旅程。CCRC开发模式的九大特征()至少同时满足三类老人的居住需求并配备了相应的服务设施()产品类型按三类老人的基本特征有所区别()一般三类产品的配比:∶∶()附近紧邻医院资源社区内设有医疗室每层设置秘书站(护理站)()设老人专属食堂给老人提供营养配餐()不设大会所但化整为零为老人提供丰富的活动设施()在经营模式收取入门费年费。只提供租赁权和服务享受权不提供房屋产权。①入门费(或押金)按房间大小入门费从万~万美元不等。②年费(或月费)。健康活跃老人美元月半护理老人美元月全护理老人:美元~美元月。()郊区区位以多层为主规划布局紧凑有力与集中的护理服务减少管理成本方便对老人开展及时的护理和照料()拥有较高的管理和护理服务人员比例管理和护理人员与老人的比例一般可达∶。CCRC开发模式对中国的启发和借鉴()满足了老人对健康管理、护理和医疗等基本养老需求()在同一社区中满足了老人不同生理年龄阶段的不同养老需求()经营方式上的可取之处:①通过会员费的收取迅速回笼资金②开发商持有产权可以获得抵押贷款等进一步扩张所需的资金支持③通过年费(或月费)获得日常经营收益④通过出租店面获得租金收益。()由于配套设施要求较高导致前期资金投入较大、资金回笼相对较慢()CCRC是值得在中国推广的真正的老年住区但起成功过的前提必须依靠值得客户信赖的管理和服务品牌赢得客户的信任客户在一开始就能支付入门费。如果没有一定过的市场认可度、企业品牌一个新公司要成功运用这种商业模式销售会员卡(入门费)难度还是比较大的()CCRC模式的风险将来自于会员卡的预付费性质如遇到不诚信的开发企业或开发企业经营不善或出现管理漏洞导致群体性对抗事件使资金流出现严重问题时老人预先缴纳的入门费(会员卡费用)就难免会有损失而且损失一般很难弥补。三、建设"复合型的老年住区"是中国养老地产的必由之路居住人群的复合()中国现阶段还未进入细分的老年住区开发市场还做不到像美国一样的客户细分和服务细分()中国的传统还是希望三代同堂老少三代不能同堂最好也能居住在一个小区。老年住区中生活的人群应该是复合的老人希望能够看到儿童。()在老年住区中生活随着时间的推移老人本身对护理照料的要求也会发生改变。健康老人、半护理老人、全护理老人也会逐渐在同一个住区中共存形成复合的老年人群。服务功能的复合开发养老地产不能只是卖房子开发企业要真正实现转型需要学习如何在养老住区中配套必要的养老设施需要专业的服务和护理人员这样才能可持续发展。产品形态的复合()比如说在同一住区中提供老少户、老人专用户等不同的户型针对同一住区内不同的居住人群提供不同产品形态。()在老年人从健康活跃老人向半护理、全护理老人转变过程中功能空间应该相应变化调整在策划、设计、建造的过程中应该应用"百年住宅"和SI体系等理念和技术手段实现空间的可变性。产业的复合我们能不能很好地发展养老地产关键是养老产业链必须要尽快形成来支撑养老地产的开发建设和运营服务。产业链中应该包括老人专用的设施设备、生活用品老年大学医疗、康复、护理、家政服务等环节。可以预见未来将会在一些主要城市带的核心城市中形成养老产业集聚区吸引国内外老年产业链的各类环节入住园区依靠老年产业园区的辐射作用推动周边养老地产开发的快速发展。盈利模式的复合除了产权销售和会员制方式养老地产的发展中还将产生多种盈利模式。开发企业做好盈利模式研究至关重要尽量避免单一的盈利模式给企业带来的可能的资金压力和风险。一定会有企业在项目发展初始阶段因其品牌影响力不够会员卡的销售不理想就必须销售部分产权以支撑现金流。如果在项目立项时至少其中一部分能够按照住宅立项就能为实施多种盈利模式的复合、降低企业的开发风险提供灵活保障。

类似资料

该用户的其他资料

0104基桩声波透射法检测报告.doc

安装注意事项.doc

初一数学概念.doc

银行业监管与法律法规.doc

强制性产品认证管理规定.doc

职业精品

精彩专题

谈判专家告诉你,怎样快速让收入翻倍

商务谈判能帮助企业增加利润。对于一个企业来说,增加利润一般有三种方法:1、增加营业额;2、降低成本;3、谈判。不空谈,优秀的谈判者通常具有哪些特质?谈判专家告诉你,掌握好谈判策略技、谈判技巧,快速让业绩和收入翻倍。

用户评论

0/200
上传我的资料

热门资料排行换一换

  • 从硫化锌精矿直接制备氧化锌针状晶须

  • 葡萄牙红酒酒标

  • 中国电力优质工程奖评选办法

  • 淘宝进货渠道-进货指南

  • 韩国语会话课程教学大纲(新)-张婉

  • 广普药产品报价表

  • 小学生如何制作读书卡

  • 玻璃胶打胶培训

  • 妇产科住院医师出科考试试题

  • 资料评价:

    / 7
    所需积分:0 立即下载

    VIP

    在线
    客服

    免费
    邮箱

    吉林快3—吉林快三服务号

    扫描关注领取更多福利